Benieuwd wat de status van uw bestelling is en wanneer u deze thuis kunt verwachten? Dat kun je te weten komen door op onze website te kijken naar de trackinginformatie. De dag voor de bezorging ontvang je een track & trace code. Op de dag van bezorging kun je jouw pakket volgen tot aan de voordeur.

Dit kan kloppen, de levertijden van de verschillende soorten raamdecoratie kunnen afwijken, kan het zo zijn dat de producten los van elkaar toegestuurd worden. Per deellevering ontvang je een aparte track & trace code. Heeft u meer vragen hierover, mail ons dan kunnen wij het voor u uitzoeken.

U kunt uw bestelling binnen 24 uur na bestelling nog wijzigen of annuleren! Na 24 uur start ons productieproces en kunnen we geen wijzigingen meer doorvoeren Als er iets mis is met wat besteld is of als het niet aan de verwachtingen voldoet – stuur ons een e-mail en we zullen ons best doen om het in orde te maken

Bij raamdecoratie zijn we trots op ons werk en verwerken we elke opdracht met de grootste zorg. We begrijpen echter dat er soms dingen mis kunnen gaan. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op via e-mail en we beloven dat we er alles aan zullen doen om het goed te maken.

Mocht je 5 werkdagen na de verwachte levertijd je order nog niet hebben ontvangen, neem dan direct contact op met ons. Wij zoeken het vanaf hier direct voor je uit.